Perché un nostro Committente (tuo Creditore) desidera risolvere il mancato pagamento e ci ha incaricato di recuperare in via extragiudiziale il vantato credito nei tuoi confronti (perche non hai pagato il dovuto o perchè il tuo eventuale reclamo e’ stato respinto),  cercando di definire la posizione mediante una soluzione conveniente per tutte le parti.
E’ sufficiente contattare anche al nostro numero Verde, gli incaricati AGECREDIT per  verificare  la tua  posizione e definire amichevolmente il contenzioso.

Oltre ai dati della nostra società ed ai nostri  recapiti, trovi il n°  identificativo della tua posizione (N° pratica) e gli elementi utili a  renderti  chiaro il motivo della richiesta di pagamento, dal nome del  creditore ai dettagli del credito.
Viene inoltre indicato con chiarezza l’ammontare dell’importo dovuto, con la specifica delle diverse voci  che lo compongono (Capitale / Interessi / Spese / Oneri), e le modalità con  cui effettuare il pagamento  alle quali e’ opportuno  attenersi scrupolosamente per evitare disguidi.
Se hai comunque dei dubbi al riguardo,  chiama ai nostri numeri di telefono oppure compila il format e ti verranno date le informazioni richieste.

No, tutte le somme che ti sono state richieste (spese ed oneri compresi) sono di competenza del creditore, AGECREDIT non introduce alcun onere  di spesa a carico del Debitore, e  viene retribuita esclusivamente dal Committente.

Certamente, se contatti i nostri operatori, dopo che avranno accertato la tua identità, possiamo verificare le possibilità di pagamento che il Creditore ci ha incaricati ad applicare, eventuali piani di rientro sono vincolati alle istruzioni ricevute del  creditore stesso, ma  troveremo insieme la migliore soluzione praticabile.
Il nostro e’ un intervento conciliativo ed orientato a trovare una soluzione soddisfacente per entrambe le parti (creditore / debitore),  probabilmente migliore rispetto a quella che potresti ottenere rivolgendoti direttamente al creditore, in qualsiasi caso tutti gli accordi raggiunti con AGECREDIT hanno lo stesso valore formale di quelli definiti direttamente con il Creditore.

In questo caso il creditore potrà reiterare la nostra richiesta con molteplici ed ulteriori attività extragiudiziali,  oppure agire direttamente per le vie giudiziali con aggravi di costi a carico del soccombente, la prescrizione dei crediti di norma e’  di 10 anni e si rinnova per un analogo periodo con una semplice comunicazione scritta.
In ipotesi di crediti di natura finanziaria e bancaria, dopo un certo n° di rate insolute si verificherà  la iscrizione alle centrali rischi, che potrebbe pregiudicare l’accesso futuro a qualsiasi forma di finanziamento.

Seguire le indicazioni che sono state fornite nella lettera, oppure quelle ricevute direttamente dall’operatore AGECREDIT, se hai dei dubbi contatta i nostri operatori ai numeri indicati.
Se il pagamento e’ diretto ad AGECREDIT provvederemo a girare l’incasso al legittimo creditore,  fatti salvi  i tempi tecnici necessari per effettuare l’operazione di trasferimento.
Se il pagamento  e’ effettuato direttamente presso il creditore,  ti invitiamo a darcene comunicazione immediata affinchè informiamo i nostri operatori di interrompere le azioni di sollecito (nel caso di pagamento integrale), nell’attesa di ricevere la conferma dell’incasso da parte del creditore .  Da inserire questa domanda e relativa risposta, non è presente

Se hai già pagato precedentemente il debito sollecitato, per favore inviaci via fax o e-mail la prova del pagamento e mettiti subito in contatto con il numero telefonico presente sulla lettera.
Se hai invece pagato durante la nostra gestione, anche in questo caso inoltraci subito gli estremi del pagamento che hai effettuato, eviteremo di contattarti inutilmente.
In qualsiasi caso comunicheremo al tuo creditore gli estremi di pagamento e cercheremo di far chiudere la tua pratica il più velocemente possibile.

Se sei sicuro circa la tua contestazione puoi inoltrare un reclamo al riguardo, mediante fax/lettera/mail oppure compilando il modulo nella presente pagina Web (Contatta un Operatore), possiamo assicurarti che verrà valutato e gestito, ma tieni comunque conto che la contestazione riguarda di norma il rapporto fra te ed il tuo creditore, pertanto non possiamo assicurarti che venga preso in considerazione, soprattutto se e’ stato già valutato precedentemente e respinto dallo stesso.

Il periodo di prescrizione, che varia a seconda della natura del credito, può essere interrotto reiteratamente con solleciti scritti inviati dal o per conto del creditore.

La quietanza di pagamento è il  documento attestante il pagamento effettuato e va pertanto conservato.

Il pagamento di spese e interessi è previsto dal Codice Civile ai sensi degli articoli 1219 e 2943, e dall’eventuale contratto sottoscritto con il creditore