2.5 mln

Pratiche Gestite

4.3 bilion €

Valore Gestito

AGECREDIT FORNISCE SERVIZI PER LA GESTIONE DEL CREDITO A 360° 
E’ un partner qualificato per tutte le imprese a carattere nazionale ed internazionale nei settori: Bancario, Finanziario, Leasing, B2B, Multiutility, Telefonia, Editoria.

Agecredit è un’azienda che basa la sua affidabilità e la sua competenza su più di 26 anni di storia, nel corso nei quali ha sempre messo al primo posto le esigenze dei propri Clienti.

La nostra storia

Agecredit nasce nel 1994 come agenzia di servizi, con un team di professionisti che hanno fatto del proprio lavoro in questo ambito una eccellenza, specializzata nei servizi di Tutela del credito problematico.

Avvio attività
Go live gestionale ‘’Recuper@’’
Nuova sede in Viadell’Arrigoni
Apertura Phone Center
Go live gestionale ‘’Ulisse’’
Accordo OOSS per
stabilizzazione Lavoratori
Precari
Nuovo Phone center con 70 postazioni
per 140 operatori, ampliamento della
sede ed avvio nuova piattaforma telefonica
Incorporazione nel gruppo KRUK SA

BUSINESS PARTNERS E SERVIZI

Preserviamo la relazione con il cliente, riduciamo i tempi d’incasso, ottimizziamo il cash flow, riduciamo i costi interni di gestione del credito

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UTILITIES E TELCO

Agecredit è un  partner qualificato per i grandi enti a carattere nazionale, e per le realtà locali nei settori delle utenze pubbliche, telefonia, editoria e servizi. Vengono messi a disposizione efficienti e flessibili strumenti di gestione del credito, adattabili in base ai volumi di lavoro ed alle aree territoriali. Tutte le attività sono impostate con attenzione specifica alla trasparenza ed al rispetto dell’immagine dell’ente rappresentato e nel più assoluto rispetto delle normative vigenti.
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BANCARIO E FINANZIARIO

Gli istituti di credito e gli operatori finanziari del credito al consumo trovano in Agecredit l’ interlocutore adeguato per gestire tutte le tipologie di prodotto. Agecredit è in grado di trattare crediti con differenti livelli di arretrato (performing e non performing), grazie ad una struttura flessibile ed orientata al raggiungimento dei KPI forniti dal Cliente.
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LEASING e NOLEGGIO

Agecredit vanta una pluriennale esperienza con primarie società di leasing e noleggio. Oltre al recupero del credito vengono forniti ai Clienti servizi di recupero del bene, assistenza sull’analisi del cespite e il relativo stato d’uso.
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B2B

Agecredit offre soluzioni specifiche ed una gamma completa di servizi per tutelare il credito commerciale, seguendo la gestione del credito per l’intero ciclo dalla courtesy-call fino all’attività legale. Si effettuano analisi e consulenze specifiche per l’individuazione della strategie più appropriate, mettendo a disposizione una molteplicità di strumenti, con diverso grado di incisività.

Tools

PHONE CENTER

  • Ampia copertura oraria: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.30 e sabato 8.30-13.30
  • 70 postazioni per 140 operatori
  • Riconoscimento automatico delle chiamate in ingresso con associazione della posizione in gestione
  • Sistema informatico evoluto e flessibile per le gestione e la rendicontazione automatizzata di tutte le attività
  • Dialer predictive integrato con il gestionale e basato su logiche e strategie a livello di prodotto

STRUMENTI DI RECUPERO

  • Rete esattoriale che copre capillarmente il territorio nazionale
  • Possibilità di gestire incassi in modalità digitale attraverso il portale web
  • Gestione del recupero giudiziale

MONITORAGGIO E CONTROLLO

  • Auditing interno
  • Reportistica istantanea per la misurazione costante delle perfomances

Software

  • Sistema informatico all’avanguardia, che consente: il controllo, la distribuzione e l’interscambio di informazioni all’interno dell’organizzazione aziendale e con i business partner, oltre ad un’efficiente gestione amministrativa e rendicontazione contabile. Il sistema web based, permette l’accesso al gestionale interno per il monitoraggio in tempo reale di tutte le attività.